Книжки стають ближчими до людей навіть у тих місцях, куди вони приходять не за культурними покупками. Саме на поєднанні повсякденного сервісу та читацького інтересу побудований новий проєкт Nova Books від «Нової пошти». Компанія почала облаштовувати у своїх відділеннях спеціальні куточки-книгарні, де можна самостійно вибрати й придбати видання під час звичайного візиту.
Нова пошта відкриває куточки-книгарні у своїх відділеннях
Перший книжковий простір запрацював в одному з київських відділень «Нової пошти». Для нього виділили окрему зону з вітриною, на якій представлені книжки, а також встановили касу самообслуговування. Такий формат має зробити купівлю літератури швидкою та зрозумілою: відвідувач може ознайомитися з доступною добіркою, обрати потрібне видання і самостійно завершити оплату.
Асортимент можна переглядати не лише безпосередньо на полиці. Для зручності покупців у просторі передбачили планшет, за допомогою якого можна вибрати книжку в електронному каталозі. Після цього достатньо відсканувати штрихкод, оплатити покупку онлайн і забрати придбання без додаткового звернення до операторів відділення.
Nova Books — це пілотний проєкт, який поєднує поштові послуги, сучасні технології та доступ до книжок. Його особливість полягає у тому, що книгарня не створюється як окремий великий магазин із традиційним торговим залом. Натомість компактний книжковий куточок інтегрують у вже знайомий міський простір, яким щодня користуються тисячі людей.
Які книжки представлені у першому просторі
На старті у київському відділенні доступна добірка літератури про економіку. До неї увійшли книжки, що можуть зацікавити читачів, які прагнуть краще розуміти фінанси, бізнес, управління, підприємництво та особистий розвиток. Водночас формат не обмежується винятково професійною аудиторією: економічні видання часто допомагають розібратися у щоденних фінансових рішеннях і сучасних суспільних процесах.
До першої колекції також увійшли книжки, які особливо подобаються співвласникам компанії. Такий підхід формує не просто випадковий перелік видань, а персональну рекомендаційну добірку. Вона може виконувати роль орієнтира для відвідувачів, які не знають, із чого почати вибір, або шукають книжку для подарунка.
За формування асортименту, його оновлення та дистрибуцію відповідає онлайн-книгарня Megogo Books. Залучення партнера дає змогу підтримувати різноманіття пропозиції та організувати постачання книжок у нові точки. У перспективі це може дозволити проєкту швидше реагувати на читацький попит і змінювати тематику представленої літератури.
Важливо, що покупцеві не потрібно витрачати багато часу на оформлення замовлення. Книжку можна побачити під час отримання чи відправлення посилки, переглянути інформацію про неї на планшеті та придбати за кілька кроків. Для людей, які цінують швидкість, але хочуть купувати паперові видання, такий сценарій може стати зручнішою альтернативою окремому походу до книгарні.
Пілотний формат планують розширювати
Перші результати тестування свідчать про зацікавлення відвідувачів. За дві доби роботи книжкового куточка покупці придбали близько 20 примірників. Для пілотного запуску це стало показником того, що поява літератури у звичному сервісному середовищі може привертати увагу та стимулювати спонтанний інтерес до читання.
Поки що Nova Books працює лише в одному відділенні Києва. Найближчим часом компанія планує встановити подібні книжкові куточки ще у двох столичних відділеннях. Розширення дасть змогу перевірити, як формат працює в різних районах, наскільки відрізняється попит і які видання найчастіше обирають покупці.
До кінця року проєкт планують поширити загалом на десять відділень. Якщо пілот буде успішним, книжкові зони можуть стати помітнішою частиною інфраструктури «Нової пошти». Для компанії це можливість урізноманітнити взаємодію з клієнтами, а для книговидавничого ринку — отримати додатковий канал продажу паперових книжок.
Куточки-книгарні у відділеннях можуть змінити саме уявлення про місце, де люди купують книжки. Раніше для цього зазвичай потрібно було спеціально зайти до книгарні або зробити замовлення в інтернеті. Тепер придбати видання можна під час отримання посилки, відправлення речей чи іншої побутової справи. Така доступність особливо важлива у швидкому міському ритмі, коли рішення про покупку часто приймається спонтанно.
Проєкт Nova Books також демонструє, як звичайні комерційні простори можуть ставати майданчиками для культурних ініціатив. Книжкова полиця у відділенні не замінює повноцінну книгарню, однак доповнює її та створює ще одну точку контакту між читачем і літературою. Подальший розвиток формату залежатиме від попиту, зручності самообслуговування та того, наскільки вдало компанія зможе оновлювати асортимент.
Наразі Nova Books залишається експериментальним форматом, але його запуск уже показує перспективність поєднання сервісної мережі та книжкової торгівлі. Якщо інтерес відвідувачів збережеться, куточки-книгарні можуть поступово з’явитися у більшій кількості відділень і стати доступним способом купувати книжки без окремої поїздки до магазину.
Неймовірно: цей японський архітектор створює споруди, що «розчиняються» в повітрі